Kaupan ehdot

Osapuolet

Kauppias

[Yrityksen nimi]
[Yrityksen osoite]
[Yrityksen puhelinnumero]
[Yrityksen sähköpostiosoite]
[Yrityksen y-tunnus]

VARAUSEHDOT

Kolilla Oy noudattaa lomamökkipalveluiden tilaamisessa, varaamisessa ja peruutuksissa seuraavia ehtoja. Nämä ehdot tulevat kumpaakin osapuolta sitoviksi, kun asiakas on saanut kirjallisen varausvahvistuksen/laskun.

MAKSU

Varauksen tehtyään asiakas saa vahvistuksen/laskun. Suoritus on maksettava eräpäivään mennessä. Tarvittaessa on asiakkaan esitettävä kuitti suoritetusta maksusta lomakohteessa.

Mikäli varaus tehdään yli kaksi (2 kk) kuukautta ennen varauksen alkamista varausmaksu on 30% koko summasta.

2. PERUUTUKSET

Varauksen peruutus on aina tehtävä sähköpostilla lomakohteen omistajalle tai välittäjätoimistolle, laskun maksamatta jättäminen ei kelpaa peruutukseksi. Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, kun tieto peruutuksesta on tullut myyjälle. Mikäli asiakas osoittaa, että peruutus on lähetetty oikeana ajankohtana ja oikeaan osoitteeseen voidaan peruutus hyväksyä, vaikka se myöhästyisi tai ei saapuisi perille. Mikäli asiakas peruuttaa varauksensa aikaisemmin kuin 21 päivää ennen vuokra-ajan alkamista, pidetään peruutuskuluina ennakkomaksu 30% vuokrahinnasta. Mikäli peruutus tapahtuu myöhemmin kuin 21 päivää ennen varauksen alkamista, veloitetaan koko vuokra. Mikäli varaus peruutetaan sairauden, tapaturman tai kuolemantapauksen johdosta, joka on sattunut vuokralaiselle tai hänen lähiomaiselleen, on asiakkaalla tällöin oikeus saada maksamansa vuokra takaisin vähennettynä toimitusmaksulla. Tapahtuneesta on ilmoitettava myyjälle viipymättä ja esitettävä siitä lääkärintodistus tai muu luotettava selvitys. Mikäli edellä mainituista syistä johtuva peruutus tapahtuu vuokra-aikana, ei vuokraa makseta takaisin. Jos asiakas haluaa muuttaa lomakohdetta tai vuokra-aikaa, pidetään tätä aikaisemman varauksen peruutuksena ja uutena varauksena.

3. MYYJÄN OIKEUS PERUUTTAA VARAUS

Mikäli kysymyksessä on ylivoimainen este (force majeure) voi lomakohteen omistaja irtisanoa vuokrasopimuksen, jolloin myyjän on mahdollisimman pian ilmoitettava tästä kohteen vuokranneelle asiakkaalle. Asiakkaalla on tällöin oikeus saada maksamansa vuokra kokonaisuudessaan takaisin. Force majeure -esteen takia irtisanotusta vuokrasopimuksesta asiakkaalle mahdollisesti syntyneitä kuluja ei korvata.

4. AVAINTEN LUOVUTUS

Ohjeet saapumiseen ja avaimen saamiseen lähetetään asiakkaalle sähköpostina tai puhelimitse vuokran ollessa maksettu. Kohteessa on käytössä ovikoodi, mikä mahdollistaa myös myöhäisen saapumisen. Saapumisohje ja ovikoodi on pyynnöstä mahdollista saada myös tekstiviestinä.

5. OLESKELU KOHTEESSA

Erillisten lomamökkien viikkovuokraan kuuluu loma-asunnon vapaa käyttöoikeus. Mökkiin sisältyy kalusteet, keitto- ja ruokailuastiat, -välineet, polttoaine lämmitykseen, ruuan valmistukseen ja valaistukseen. Asiakas tuo mukanaan omat liinavaatteet, ellei niiden kuulumisesta mökin vuokraan ole erikseen ilmoitettu.

Lomakohteen siivouksesta vuokra-aikana ja sen päätyttyä huolehtii asiakas, ellei siivouksen kuulumisesta mökin vuokraan ole erikseen sovittu. Epäsiististä huoneistosta Kolilla Oy voi jälkikäteen laskuttaa asiakkaalta 120 euroa.

Lomakohde on asiakkaan käytettävissä tulopäivästä klo 16 lähtöpäivään klo 12 saakka, ellei toisin sovita.

6. VAHINKOJEN KORVAUKSET

Asiakas on velvollinen korvaamaan lomakohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingon suoraan lomakohteen omistajalle.

7. HENKILÖMÄÄRÄ

Lomakohdetta ei saa käyttää useampi henkilö kuin mitä lomakohteen esittelyssä on kerrottu, tai mitä on erikseen sovittu. Lomakohteen omistajalla on oikeus periä vuodemäärän ylittävistä henkilöistä kohtuullinen korvaus, vaikka lisävuoteita ei pystyttäisikään tarjoamaan. Mahdollisista yövieraista on sovittava erikseen lomakohteen omistajan kanssa. Teltan ja asuntovaunun käyttö lomakohteen alueella on ilman lomakohteen omistajan lupaa kielletty.

8. VALITUKSET

Kaikki lomakohteeseen liittyvät valitukset on esitettävä viipymättä lomakohteen omistajalle. Korvausvaatimus on tehtävä kirjallisesti ja sen on oltava lomakohteen omistajalla 30 päivän sisällä vuokra-ajan päättymisestä.